【際波】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

山口県宇部市

ご相談内容

「鍵のことなんですけど。玄関の鍵が馬鹿になっていて開かないんです。」とゆっくりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。

最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、宇部市際波にお住まいのお客様とのことでした。

60分～90分後のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「じゃあ、お願いします。」と安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月4日 9時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵が回らないとのことで、ＭＩＷＡ社製品交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのドアを閉めると開かなくなってしまう
• ・ベランダに出るガラス戸の鍵が取れてしまった
• ・ホームセンターで売っている鍵を取り付けたい
• ・マンションから引っ越すので元の鍵に戻したい
• ・マンションの鍵をどうしても2ロックにしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話口の方も凄くスムーズに案内していただけておりますし、対応も親切な方でよかったですよ、手配も速やかにしてもらってます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A内容も説明いただけているので、特別は問題もありません、大丈夫でした。（30代 女性）