【米島】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県春日部市

ご相談内容

「自宅のトイレの便器が割れてるのか水漏れしててね。それで便器を交換したいんです。洋式便器ですよ。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。春日部市米島ですから対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お世話になります。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月13日 11時30分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

トイレの便器が割れてるのか水漏れしているとお困りでした。現場を拝見して、便器交換とトイレタンク脱着と普通便座の交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの床からの水漏れがある。
• ・トイレの水栓の不具合がある。
• ・トイレの床からの水漏れがある。
• ・シャワートイレを使ったときだけ水漏れする。
• ・トイレタンク横からの水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A連絡してすぐに来てもらえることになりました、ありがとうございます。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切な方でとてもよかったです。ありがとうございました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aタブレットを使って説明してくれたのでわかりやすかったですよ。（30代 男性）