【西中町跡落】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県知立市

ご相談内容

「メールが開けなくなっちゃって、ファイルがね。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、知立市西中町跡落にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

訪問日時等につきましては、パソコンの担当の者より折り返しの連絡にてご案内させていただくことをご了承頂き、「あ、はい。わかりました。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年11月13日 11時40分頃

受付担当
河合

作業内容

今回はメールがおかしいとの事でしたが、ブラウザ版Gmailを使う事で解決致しました。併せて、システムのクリーンアップを行いました。作業保証につきましては、本日を含めて5日間となることをご説明致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを新しくしたらメールが見れなくなった
• ・ホームページのメールを自分のパソコンに来るようにしたい
• ・メールが4～5日前から届かなくなった
• ・メールが急に見られなくなったので直してほしい
• ・メールが全く入らなくなってシャットダウンが出来なくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な方でよかったです。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく対応してくれた。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A細かく説明してくれました。（30代 男性）