【もみじ台東】プリンターのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市厚別区

ご相談内容

「エプソンのプリンターなんですけどね。印刷されないんですよね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、札幌市厚別区もみじ台東のお住まいからのご依頼でした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の受を完了致しました。

受付日時
2019年11月12日 9時20分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

プリンターのトレイが開かないとの事でご訪問させて頂きました。トレイが引っかかっており、正しく入れ直す事で症状は改善されました。

今回の対応メーカー・ブランド
EPSON

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プリンターを交換したもののドライバの取得がうまくいかない
• ・プリンターを移動して設定してほしい
• ・プリンターをワイヤレスにしたいけどわけがわからずどうしたらいいのかわからない
• ・プリンターで年賀状が印刷出来ない
• ・プリンターが修理から戻ってきたが接続の仕方が分からない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良心的に対応してくれました。（50代 男性）