【赤羽】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「パソコンの修理の件で、何度かお願いしてるんですが。」とリピーターのお客様より、少々緊張されていましたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、北区赤羽にある事務所からのご依頼でした。

なるべく早めに担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はーい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年11月9日 11時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

インターネットに繋がらないとのことでお伺いしました。通信機器の再起動を行い、インターネットに繋がることを確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越した後のネットの接続をお願いしたい
• ・引っ越してネットを繋ごうと思ったら繋がらない
• ・画面をクリックしても何も反応しない
• ・会社のパソコンがインターネットに繋がらない
• ・会社のパソコンでネットワークを組んでいるが、一部がインターネットに接続できない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A誠実な人だった。色々教えてくれた。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じがよかった。（50代 男性）