【仲町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都板橋区

ご相談内容

「自宅の鍵の交換ってできますか？上のほうの鍵が調子が悪いので。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、板橋区仲町にお住まいのお客様とのことでした。

以前から鍵に不具合があり、今回、鍵を1本紛失してしまったそうなので、この機会に交換を検討しているとのことでした。

対応の流れや、見積もりについての説明をして安心頂けましたので、お手配を進めさせていただきました。

13時00分頃にご訪問可能とお伝えしたところ、「お願いします。」と安心した口調となり、スタッフを手配させて頂きました。

受付日時
2019年11月4日 9時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を1本失くして防犯上心配とのことで、鍵交換のご依頼に対応いたしました。ＭＩＷＡ社製品とKABA社製品を使用いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・販売予定の空き家の鍵を紛失してしまった
• ・部屋に外から鍵をかけられるようにしたい
• ・補助錠の施錠音がならないのでみてほしい
• ・浴室のドアノブが回らなくなってしまった
• ・10年使っている玄関の鍵が壊れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの方も聞きやすい案内していただけて、不明点等もなくスムーズでしたよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応でした。（40代 男性）