【灘北通】室内ラッチ錠交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市灘区

ご相談内容

「ドアレバーの修理をお願いしたいと思っているんですけど。」と丁寧な口調で明るい雰囲気でお電話を頂きました。

現状をお聞きすると「内側のレバーがガタついてしまって、うまく開閉できない状態になっているので。ねじがちょっと潰れてるんですよ。」とお話ししてくださいました。

対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、神戸市灘区灘北通にお住まいのお客様でした。

明日の対応をご希望でしたので、対応ができるスタッフを確認して、18時00分頃にご到着ができることをお伝えすると「はい、分かりました。お願いします。」と落ち着かれた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月3日 14時50分頃

受付担当
永吉

作業内容

扉の開閉がしにくいとのことで、ラッチの交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＩＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵を無理矢理開けたら今度は閉まらなくなった
• ・玄関ドアの内側のサムターンが回らなくなった
• ・玄関のドアに鍵をつけっぱなしにして紛失した
• ・玄関のドアノブが下がったままになってしまう
• ・玄関の鍵が一番奥まで入らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別不明に感じる点もなくわりやすい案内でしたよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A早く対応して頂いた。（40代 女性）