【平野南】玄関ドアクローザー交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市平野区

ご相談内容

「ドアクローザーから油漏れしてるので、玄関ドアなんですけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺うと、大阪市平野区平野南にあるお客様のご自宅でとのことでした。

対応の流れを説明した後、駆け付け可能なスタッフをお探しして、13時00分～14時00分頃の到着が可能であることをお伝えしました。お客様はお時間をお聞きになると「そうなんですか、じゃあお願いします。」とご依頼されました。

お客様は最後に決済方法を確認されると「はい、分かりました。」とご安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月4日 11時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ドアクローザーから油が漏れるとのことで、ＲＹＯＢＩ社製品に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社のドアクローザーから油漏れがある
• ・会社の通用口のドアクローザーが壊れた
• ・管理物件のドアクローザー交換をしたい
• ・玄関のドアが完全に開き切らなくなった
• ・玄関のドアクローザーから油漏れがある

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aよかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方の対応はとても親切で作業やお客様対応について文句なしでよかったです。（20代 女性）