生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関ドアクローザー交換 | 16,500円 |
| RYOBI 部品代 | 18,700円 |
| 合計 | 35,200円 |
大阪府堺市堺区
「ドアのクローザーの調子が悪いんですけど。」とゆっくりと丁寧な口調でお電話を頂きました。
現場となった住所をお尋ねすると、堺市堺区出島町にあるご自宅で、玄関のドアクローザーに不具合があるとお困りでした。
「16時00分くらいでお願いしたいんですけど。」とご希望頂き、お伺いできる作業員をお調べして、17時00分頃のご訪問ができますとお伝えしました。
お客様はお時間をお聞きになると「そしたら、17時00分でお願いできますか?」と変わらず落ち着いている様子でご予約頂けました。
受付日時
2019年11月3日 10時30分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
玄関クローザーをRYOBI社製品に交換いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
RYOBI

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