【高丘西】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「トイレが詰まって逆流してくるんですねえ。修理をお願いします。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。

浜松市中区高丘西が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、18時から19時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はいー、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただきました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年11月10日 14時30分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

トイレが詰まって逆流してくるとお困りでした。現場を拝見して、高圧ポンプ作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンク内で水が流れ続けている。
• ・トイレタンクから異音がする。
• ・トイレタンクのレバーが空回りして外れそう。
• ・トイレタンクから時々、変な音がしてくる。
• ・和式のトイレを洋式にしたい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話口の方もすごく丁寧で案内も聞きやすくてよかったですよ。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aオペレーターに伝えてたこともちゃんと守ってもらって、名乗ってもらったので、よかったです。作業もとても丁寧で、不満は感じませんでした。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も非常に丁寧に行っていただけて、料金の説明も分かりやすくこちらとして特に疑問に感じたりなどありませんでした。（30代 男性）