【辻堂太平台】パソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願い申し上げたくてお電話をしているんですが。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、藤沢市辻堂太平台にあるマンションからのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当店から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願い申し上げます。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年11月8日 12時30分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

パソコンの動作が重いとの事でご訪問しました。診断しましたところ、ハードディスクのセクターエラーがあり、物理故障と判断致しました。パソコンのお買い換えにて納品し、初期セットアップ、インターネット接続、プリンター設定、データ移行を実施致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・動作が重いので快適に使えるようにしてほしい
• ・東芝製のデスクトップパソコンのWindowsをアップデート後、ドライブの不具合が出た
• ・東芝のダイナブックを落下させてしまい液晶が割れた
• ・電源を入れてもモニターの方に信号がいかない
• ・電源を入れてもブルーの画面のままで起動しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすい作業内容説明もありましたので安心してお願いできました。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明はしてくれました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にしていただいた。（30代 女性）