【鯏浦町】パソコンの初期設定

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問サポート基本料	5,500円
環境トラブル診断料金	3,300円
開梱設置	3,300円
OS初期設定	5,500円
インターネット接続	3,300円
メール設定	4,400円
合計	25,300円

作業地域

愛知県弥富市

ご相談内容

「パソコンを新品で購入したんですけど、初期設定をする時間がなくて。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、弥富市鯏浦町にあるお住まいからのご依頼でした。

詳細につきましては、地域の専門担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、ありがとうございます。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年11月3日 14時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

今回はパソコンの開梱設置、初期設定、インターネット接続、メールの設定を行いました。また、作業保証は本日を含み5日間となることをご説明致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事業所のパソコン設定を前回と同じ作業員にお願いしたい
• ・昨年まで一太郎で年賀状作成していたが今年はソフトが立ち上がらない
• ・最短でパソコンの初期設定をしてほしい
• ・再起動したらパスワード入力しても受けなくなった
• ・購入時の初期設定をしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいつも、利用してるので満足です。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明についても特別不満など無く満足しております。（40代 女性）