【清水が丘】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

広島県府中市

ご相談内容

「今日インターネットやろうと思ったら、ちょっと繋がらなくて。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、府中市清水が丘にあるパソコンのご依頼でした。

担当者の方から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「こちらこそよろしくお願いします。」とお変わりない様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年11月4日 10時00分頃

受付担当
永吉

作業内容

インターネットに繋がらないとのことでご依頼を頂きました。初回訪問時にNTTのONU手配、2回目訪問時にONU交換とNTTの工事手配、3回目にて無線ルーターの設置をして、インターネットの再設定を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Wi-Fiの接続が自分で出来ない
• ・Wi-Fiの設定をリセットしてしまった
• ・Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい
• ・Wi-Fi接続の設定をしてほしい
• ・Wi-Fi設定のサポートをしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も非常に分かりやすく納得してます。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速に行っていただき満足してます。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（60代 男性）