【ひばりヶ丘】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

愛知県みよし市

ご相談内容

「パソコンが起動しなくなってですね。元々ウィンドウズ7だったやつを無償で10に上げたやつなんですけどね。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、みよし市ひばりヶ丘のご自宅からのご依頼でした。

詳しい者から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年11月7日 17時00分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

パソコンが起動しないとのことでお伺いしました。外部ツールにてテストしましたところ、ハードディスクに異常が有り、故障していることが確認されましたが、お客様とのご相談の元、今回は診断までで終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Wordのファイルがマイドキュメントから呼び出せない
• ・Windowsのアップデートがうまくいかなくて動かなくなってしまった
• ・Windows10を使用していたがシステムエラーにより動かなくなってしまった
• ・Windows10をインストールしたらパソコンが全然動かなくなった
• ・USBメモリをパソコンに刺してもデータが開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別問題なく良かったです。（50代 男性）