【服部西町】窓の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府豊中市

ご相談内容

「自宅の鍵をなくしてしまって解錠をお願いしたいんですけど。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。

ご住所は豊中市服部西町で、一戸建てのご自宅とのことでした。

料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

対応可能なお時間につきましては約30分後の到着でご案内をすると「よろしくお願いいたします。」とご依頼いただけました。

今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月2日 22時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関解錠をご希望でしたが、ご相談の結果、窓の解錠を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・空き家の鍵を紛失した
• ・庭にある小屋に入れない
• ・至急、鍵を開けてほしい
• ・鍵が潰れて開けられない
• ・家の鍵が開かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなく聴き取りやすかったですよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も分かりやすく、専門的な鍵の説明については理解できるように砕いて説明して頂きました、また料金も細かく説明があったので納得しております。（40代 女性）