【西古松】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

岡山県岡山市北区

ご相談内容

「鍵の交換をお願いしたいんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子で状況をお話しくださいました。

対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると岡山市北区西古松とのことでした。ご自宅の玄関の鍵交換を検討されているそうです。

予約状況を確認しましたところ約60分で到着が可能でしたので、その旨をお伝えして作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年11月3日 10時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換のご依頼に対応いたしました。ＳＨＯＷＡ社製品に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＨＯＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室内ドアの鍵は入るが回らず開かない
• ・集会所の玄関のドアノブの調子が悪い
• ・厨房の引き戸の鍵がかからなくなった
• ・店舗内の扉のラッチが取れてしまった
• ・不在にしている間に予備の鍵を失った

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に聞きとりにくいところも無く問題ないです。スムーズでした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も丁寧行っていただき、対応も親切丁寧で満足してます。（40代 男性）