【荒川】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都荒川区

ご相談内容

「鍵の修理をお願いしたいなと思っているんですけど。」とはきはきと明るい口調でお電話を頂きました。

「玄関サッシなんですけど内側からは鍵がかかるんですけど、外から鍵がかからなくなってしまいまして。」とのことで、今回のお伺い先は荒川区荒川にあるお客様のご自宅です。

現場でのお見積もりになることうや対応の流れをお伝えしてご納得いただけましたので、お手配を進めさせていただきました。

60分～90分後の到着が可能であることをお伝えすると「じゃあ、ちょっと見ていただいて。」と仰ってご予約を頂くことができました。

受付日時
2019年11月3日 13時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の引き戸錠をＭＩＷＡ社製品に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のドアがガタガタして開けづらい
• ・玄関のドアノブがうまくかみ合わない
• ・玄関のドアノブの軸が歪んでグラつく
• ・玄関の引き戸の鍵がかからなくなった
• ・玄関の鍵が回らないので外出できない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来てくださった方も、現在の困っている点に対して親身になって聞いていただき、対応)してくださり満足してます。（30代 女性）