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【能見台通】金庫の解錠

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥30,000

評価★★★★☆
対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
金庫解錠 中度故障不具合 30,000円
合計 30,000円

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

「金庫の鍵開けをお願いしたくて電話したんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。


対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、横浜市金沢区能見台通にある会社とのことでした。


金庫のダイヤルを回してしまい番号がわからなくなってしまい開けられなくなったといったご相談でした。


18時00分~19時00分頃のお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「分かりました。大丈夫です。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。


今回は会社で使用されている金庫を触ることになりますので、責任者様のお立合いと身分確認が必要であることをお伝えし、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月3日 15時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

ダイヤルを回してしまい開けられなくなったとのことで、解錠のご依頼に対応いたしました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

評価★★★★☆

E 様 40代・男性
会社の金庫の鍵を開けてレバーを下ろしたら何かが引っかかって開かなくて、ダイヤルを回して番号も分からなくなってしまったので、金庫を開けて頂きました。当日予約した時間に来て貰えて、鍵もすぐに解錠してもらえたのでよかったですよ。見積もりも書面にしてもらって、説明してもらったので問題なかったですよ。


事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・キャッシュボックスの鍵をなくしてしまって開かない
  • ・キング工業のテンキー式金庫が赤いランプがついて開けられない
  • ・キング工業の金庫が、暗証番号を押している途中でエラーになってしまう
  • ・クマヒラの金庫のテンキーが反応しない
  • ・クマヒラ製の金庫のダイヤルに不具合がある

神奈川県で「金庫の鍵開け・ダイヤル開錠」の他の事例を見てみる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
Aオペレーターの方から8000円~という説明をされたので、財布を確認して問題なかったので、依頼をしたが、実際に来てもらうと鍵代15000円で、かぎ代以外に作業代が2万円かかったので、カードで支払うことになった。工賃がかかるのであれば最初に言えばいいのに8000円からといわれて15000円くらいでおさまればいいかなと思っていたが35000円というのは他からもクレームないんですか?(40代 女性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A親切で丁寧でした。分かりやすかったです。(30代 男性)