【荒金】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

鳥取県岩美郡岩美町

ご相談内容

「家の台所の水道蛇口から水漏れするんですけどねー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。岩美郡岩美町荒金ですから対応しているエリア内でした。

明日の午前中の作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、明日の9時から12時頃のご訪問でお手配させて頂きました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月7日 18時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

家の台所の水道蛇口から水漏れるとお困りでした。現場を拝見して、台所の水栓交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・喧嘩して怒った夫が台所蛇口をへし折った。
• ・浄水器のカートリッジを交換したい。
• ・接続の不具合で浄水器から水漏れする。
• ・台所シンク台下の配管が経年劣化でぶよぶよになっている。
• ・台所のシンクのシャワー付き水栓を普通の水洗に交換したい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧にしっかりと対応してくれました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に色々やってくれました。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（60代 女性）