【初声町三戸】洗面水栓の交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,400円
洗面水栓の交換費	16,500円
ＬＩＸＩＬ　洗髪シングルレバー混合水栓　部品代	46,200円
廃材諸経費	3,300円
合計	70,400円

作業地域

神奈川県三浦市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「洗面所の蛇口から水が漏れていてとまらないので見て頂きたいです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

三浦市初声町三戸が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、本日の10時から11時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月6日 11時20分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

洗面所の蛇口から水が漏れているとお困りでした。現場を拝見して、洗面水栓の交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台の水栓から水が出なくなった。
• ・洗面台の排水口にネックレスを流してしまった。
• ・洗面台に歯磨き粉のキャップを落とした。
• ・洗面台の排水口にネックレスを落とした。
• ・洗面台の排管に髪が詰まって流れにくい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターが丁寧な対応でした。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただけた業者の方も大変丁寧な方で作業もすぐにとりかかっていただき助かりました。また何かあれば依頼したいと考えてます。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業についても特段不明に感じたり疑問に思ったりするようなこともなく今後の対策等アドバイスもいただけて凄い助かりました、料金についても内訳の説明もきちんとしていただけて内容納得してます。（60代 男性）