【にっさい花みず木】便器タンク交換とシャワートイレ交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県坂戸市

ご相談内容

「あのー、シャワートイレのノズルから出る水が止まらないんです。見に来て欲しいです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。坂戸市にっさい花みず木ですので対応しているエリア内です。

現在の予約状況を確認して、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月6日 10時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

シャワートイレのノズルから出る水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、便器タンク交換とシャワートイレ交換と給水接続工事と排水管接続工事等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品とTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL、TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・和式トイレを流すと異音がする。
• ・上階トイレで水を流すと床に水漏れする。
• ・汲み取り式トイレを簡易洋式トイレに交換したい。
• ・トイレタンクの上の手洗い部分の蛇口が折れた。
• ・トイレタンク内の棒が折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐに予約してもらえて、丁寧な案内で印象良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員も前もって到着の連絡を貰っていたので、スムーズに対応してもらえたと思います。ありがとうございました。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積もりも作業説明も大丈夫です。ただ、部品発注に時間かかったのがかなしいです。説明も丁寧でよかったです。ありがとうございました。（40代 男性）