【高見】玄関の引戸錠交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
玄関引違戸錠交換	16,500円
ＡＬＰＨＡ　部品代	15,400円
合計	31,900円

作業地域

大阪府大阪市此花区

ご相談内容

「鍵の交換をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場となった住所をお聞きしますと、大阪市此花区高見にある一軒家のご自宅で、玄関の引き戸錠を交換したいといったご依頼でした。

約60分後の伺いでご案内をすると「できたらそれでお願いします。」とご予約頂けました。お客様はホッとされた様子で「すみません。お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月1日 13時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵を交換したいとのことで、ＡＬＰＨＡ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が鍵穴に入らない
• ・玄関の鍵が硬くて開かない
• ・玄関の鍵の開閉がしづらい
• ・玄関の内側の鍵がグラつく
• ・玄関引き戸の鍵を紛失した

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐ対応してくれて助かりました。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良い人だった。しっかり説明してもらった。（70代以上 男性）