【南沢】窓ガラスが割れた

料金の内訳

作業地域

東京都東久留米市

ご相談内容

「ガラスの工事をお願いしてもいいですか？」と不安そうな口調でお問い合わせがございました。

「ガラスが割れちゃって、網入りにしたくて」とお伺いしました。お客様のご住所を確認したところ、東久留米市南沢の方でした。

11時30分から12時の間にお伺い可能とお伝えしたところ、「わかりました、お願いします」とご了承していただきましたので作業員を手配致しました。

受付日時
2019年11月3日 10時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

お客様のご自宅にご訪問致しました。空き巣によりガラスが割られてしまったため、割れ替え交換にてご対応致しました。お見積もりにご納得して頂きましたので型板ガラス（厚さ4mm サイズ0.6㎡ 重さ6kg）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・キッチンのガラスにヒビが入ったので割れる前に交換したい
• ・ガラスの割れたのの交換をしてほしい
• ・お店のドアのガラスが割れてしまった
• ・アルミサッシで正方形のガラスが割れた
• ・3階に洗濯物干すのに使ったドアのガラスが割れちゃった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応であった。（50代 男性）