【表慈恩寺】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市岩槻区

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「洗面台の下の配管のパッキンが劣化してて水漏れするんですよ。ホームセンターでも適合するパッキンが見つからなくてねー。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

さいたま市岩槻区表慈恩寺が現場です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時30分から11時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月5日 9時20分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

洗面台の下の配管のパッキンが劣化してて水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洗面所の排水トラップ交換と浴室の水栓の交換等にて対応致しました。部品はＬＩＸＩＬ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の水の流れる所に物が詰まった。
• ・洗面台の水道が止まらなくなった。
• ・洗面所のレバータイプの蛇口がひねれない。
• ・洗面所の壁と配管の所から水が漏れる。
• ・洗面所の蛇口からの水圧が弱い気がする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすごく丁寧な電話案内で特に問題も無かったですよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員については本当に良かったと思います、対応もすごく親切ですし、作業自体も手際よく行っていただけて今回は助かりました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aタブレットを使って説明してくれたのでわかりやすかったですよ。（30代 女性）