【新土河原】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

熊本県熊本市西区

ご相談内容

「トイレの水を流すとずっと止まらなくて流れてるの。自宅です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

熊本市西区新土河原が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、77月4日（月曜日）の9時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お世話になりますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年11月3日 18時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレの水を流すとずっと止まらないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品取り換え工事と止水栓交換にて対応致しました。部品はＬＩＸＩＬ社製品とＳＡＮＥＩ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ、ＳＡＮＥＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの枡と管の間で詰まっている。
• ・トイレの水漏れと洗面台蛇口の水漏れがある。
• ・トイレにレゴブロックを落とした。
• ・トイレに缶バッチを落としてしまった。
• ・トイレ手洗い部の不具合がある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に案内してもらえました。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員も親切でいい感じの人でしたよ。作業もすぐにやってもらえました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明もとても細やかで分かりやすかったですし、料金説明においても事前に見積もりいただけたりと依頼する側としてすごく安心できる説明案内であったと感じてます。また困ったらお願いしたいと考えてます。（30代 女性）