【野幌町】パソコンのシステムトラブル解決

料金の内訳

作業地域

北海道江別市

ご相談内容

「パソコンを新しく買ったんですが、パスワードを一回設定したやつを忘れてしまったというか。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、江別市野幌町にあるお宅からのご依頼であることが確認でき、Windowをご利用とのことでした。

パソコンの担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、はい。はいー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年11月3日 9時40分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

パソコンのシステムトラブルでご訪問しました。パスワードを忘れてしまったとのことで一度お預かりし、パスワードの変更と、以前のHDDからのデータ移行を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・最短でパソコンの初期設定をしてほしい
• ・昨年まで一太郎で年賀状作成していたが今年はソフトが立ち上がらない
• ・事業所のパソコン設定を前回と同じ作業員にお願いしたい
• ・出張先でログインしようとしたらパスワードがはじかれてしまいログインできなくなってしまった
• ・勝手に何かをダウンロードしようとする画面になってそこから動かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変良くやってくれました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は大丈夫。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も不明点も無く良かった。（60代 男性）