【平野宮本町】プリンターのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

京都府京都市北区

ご相談内容

「パソコンとね、プリンターがどうしても繋がらないんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、京都市北区平野宮本町にあるお住まいからのご依頼でした。

パソコンの担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はいはいー。」とお電話をお切りになる際には、少し明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年11月6日 11時20分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業内容

パソコンとプリンターが接続できないとのことでお伺いしました。プリンターが一時停止の状態だった為、解除いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・元々パソコンにあるエクセルのデータが開かない
• ・購入したプリンターとパソコンが思うように接続できない
• ・購入したプリンターとパソコンへの設定が上手くいかない
• ・購入時の初期設定をしてほしい
• ・再起動したらパスワード入力しても受けなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応が親切だった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりやってもらった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常に良かった。（50代 男性）