【下落合】ノートパソコンの診断

料金の内訳

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「ノートパソコンのスイッチが入らないんですけど、電源の。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、新宿区下落合にあるお住まいからのご依頼であることが確認でき、Windowをご利用でした。

地域担当から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はいはい。はーい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年11月6日 10時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

今回、パソコンが起動しないとのことでお伺いしました。通電していないのを確認して放電作業を行いましたが改善されず、お客様とのご相談の元、診断までで終了とさせて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド
東芝

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンにお茶こぼして電源が入らなくなった
• ・ノートパソコンのキーボードのAの部分が破損している状態
• ・ノートパソコンのバッテリーが壊れた
• ・ノートパソコンの画面が徐々に暗くなった
• ・ノートパソコンの修理をしてもらいたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明してもらった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかった。（50代 男性）