【上座】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

千葉県佐倉市

ご相談内容

「パソコンが動かなくなってしまって。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、佐倉市上座にあるお住まいからのご依頼でした。

地域のスタッフから折り返しのお電話で詳しくご相談させていただくことをご了承頂き、「色々とよろしくお願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月5日 9時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

パソコンが動かなくなってしまったとのことでお伺いしましたところ、Window10が正常に起動しない状態でした。システムエラーのため修復し、起動復旧いたしました。また、迷惑ソフトのクリーニングも実施いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・使用中に再起動が頻繁におこる
• ・子供がさわって画面がおかしくなってしまった
• ・勝手に自動修復とかするけどそれ以上進まない
• ・信号がありませんと表示されて画面が映らない
• ・新しいパソコンを購入したのでつなぎ方などを相談したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なかったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（60代 男性）