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【豊年町】プリンターの設定とルーターの交換

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥33,000

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断料 3,300円
家庭用プリンター設定 4,400円
開梱設置オプション 2,200円
無線LANアクセスポイント設定 3,300円
USBケーブル 1,100円
無線ルーター 13,200円
合計 33,000円

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「プリンターとパソコンを繋げたいんですけど。あとパソコンの接続があんまりよくないみたいで。」としっかりした口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、名古屋市千種区豊年町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


パソコンに詳しい者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「わかりました。はーい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年11月5日 9時00分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

プリンターの接続設定とネットの接続状態が気になるとのことでお伺いして、プリンターの設置・設定、無線ルーターの交換作業を行いました。



事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・プリンターをワイヤレスにしたいけどわけがわからずどうしたらいいのかわからない
  • ・プリンターを移動して設定してほしい
  • ・プリンターを交換したもののドライバの取得がうまくいかない
  • ・プロバイダーを変えたので初期設定をしてほしい
  • ・ホームページに広告をつける方法が知りたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業員の人がいい人でしたので、安心できた。(70代以上 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A言葉遣いなども大丈夫でした。(40代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A分かりやすく説明していました。(50代 男性)