【城山】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県小牧市

ご相談内容

「玄関の鍵穴に鍵がなかなか入りにくくて困ってるので見てもらいたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

小牧市城山にお住まいのお客様からのご入電でした。

本日中の対応をご希望でしたの約30分後のご到着になることをお伝えすると「本当ですか、お願いします。」と明るくなられてご依頼いただきました。

受付日時
2019年11月1日 18時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関鍵が入りづらいとのことで、ＡＬＰＨＡ社製品に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のドアノブを自分で交換しようとしたが上手くいかない
• ・浴室のドアノブを取り外してしまった
• ・浴室のラッチを交換しようとしたが錆びていて動かない
• ・浴室の丸ノブが片方だけ抜けた
• ・浴室の扉の握り玉の交換をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。分からない点もなくよかったが金額が高い。（50代 女性）