【三室】台所水栓の交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市緑区

ご相談内容

「台所の蛇口のお湯の方が出ないんです。水の方は問題なく出ています。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。さいたま市緑区三室ですから対応しているエリア内でした。

現在の予約状況を確認して、明日の9時から12時頃のご訪問でお手配させて頂きました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月2日 18時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

台所の蛇口のお湯の方が出ないとお困りでした。現場を拝見して、台所水栓の交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗の台所で水漏れがある。
• ・流しからキッチンの下に漏っている。
• ・お勝手の排水口にうっかり歯ブラシを落として詰まった。
• ・お勝手の流し場にヘアピンを落としてしまった。
• ・キッチンのシンクで大量のゴボウなどを洗ったら詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話口のオペレーターの方も凄くスムーズで案内も分かりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行なっていただけており、完了してから特に不具合もなく満足してます。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明もすごく丁寧でとても分かりやすかったです。こちらの質問にもすぐに答えていただけたし問題ありません。（50代 女性）