【長柄東】シャワートイレの取外し作業

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市北区

ご相談内容

「引っ越しで、シャワートイレの取外しをお願いします。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。大阪市北区長柄東ですから対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、16時30分から17時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月3日 15時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

引っ越しでシャワートイレの取外しをしたいとご希望されていましたので、現場を拝見して対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレのカバーみたいな所が取れて流してしまった。
• ・トイレの便座の蓋の接合部が割れた。
• ・トイレに嘔吐したものが詰まった。
• ・旅館の客室のトイレが詰まった。
• ・トイレに誤ってボタン電池を落として流した。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初の案内も凄く聞きやすく、案内もスムーズに行なっていただけたと感じてます。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命対応していただいた。（20代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明はわかりやすかった。（50代 女性）