【中央】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

宮城県仙台市青葉区

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「飲食店です。キッチンの蛇口の取っ手が動かなくなりまして。水が出っぱなしなんですね。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、仙台市青葉区中央でした。もちろん対応エリア内です。

現在の予約状況を確認して、1時間30分くらいでお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月1日 9時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

飲食店のキッチンの蛇口の取っ手が動かなくなり水が出っぱなしになるとお困りでした。現場を拝見して、台所の水栓交換にて対応致しました。部品はKVK社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＶＫ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所シンク近くの床が湿っている。
• ・台所で水を流すと床が水浸しになる。
• ・台所で排水すると蛇口から水漏れする。
• ・台所のシンクに水を流すと床から水が染み出てくる。
• ・台所のシンクの下の配管がぐらつき水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A連絡してから即、手配してもらって、作業員の派遣もスムーズでした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業スタッフの対応でも丁寧に修理してもらえたんで、大丈夫でしたよ。（20代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明もすごく丁寧でどれが原因でどのようにすればよいか、また一番最善の策はどれかなどすべて分かりやすく教えていただけましたし、こちらの料金的な相談にも乗っていただき依頼してとても良かったですよ。（70代以上 女性）