【坂上】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市垂水区

ご相談内容

「鍵のことなんですが、鍵かけた覚えがないんですがかかってしまっているんです、中に入れないんです。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

玄関の鍵が内側から勝手にかかってしまい開けられない状態とのことでした。

お困りの現場のご住所をお聞きしますと、神戸市垂水区坂上のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし30分～40分後のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年10月21日 17時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵がかかってしまい開けられないとのことで、解錠のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室外の南京錠が錆びて回らなくなってしまった
• ・自分で取り付けた玄関の鍵を紛失した
• ・自動ドアの鍵を開けてほしい
• ・自宅内の収納スペースの鍵を紛失した
• ・自宅の鍵を職場に忘れて帰宅してしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいい人でよかった。しっかり説明してくれてましたよ。（50代 女性）