【市川南】洗面所の水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「洗面所に布を流してしまって洗面台の下で配管が外れたので、自分で繋げてみたんですけど流れが悪いんです・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。市川市市川南ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、16時から17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「そうですか、よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月14日 12時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

洗面所に布を流してしまって洗面台の下で配管が外れたとお困りでした。現場を拝見して、高圧ポンプ作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台の排水口から異臭がする
• ・手洗いの水栓をセンサー式の自動水栓にしたい。
• ・洗面台の配管から水漏れする。
• ・洗面台の下の配管がぐらつき水漏れする。
• ・洗面台の床下から水が漏れている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応していただけたオペレーターさんも聞き取りやすい案内でよかったと思いますよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても大変丁寧に行っていただけてましたし、対応も気さくな方でよかったと思いますよ。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明もきちんと行っていただけているみたいで、何も不明だったとかは聞いておりません、料金については私にも連絡はきているので特に不明に感じてないですし、納得しているので大丈夫ですよ。（30代 女性）