【泉田町】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

愛知県刈谷市

ご相談内容

「MacのブートキャンプでWindow10を使ってるんですけど。立ち上げたら全く起動しなくなっちゃいまして。」と重い口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、刈谷市泉田町のお宅からのご依頼でした。

パソコン担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい。はい。」と落ち着いていらした様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月3日 11時20分頃

受付担当
浜口

作業内容

パソコンを立ち上げても全く起動しなくなってしまったとのことでお伺いしました。ハードディスク不良による起動ファイル破損が見られましたので、起動ファイル修復により起動を確認致しました。物理障害の為、作業保障等はございません。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源ボタンを押しても液晶がつかなくなってしまった
• ・パソコンの電源を切ろうと思ったら電源が落ちない
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がらない
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がる前に消えてしまうし変な音もする
• ・パソコンの電源を入れるとがライトが黄色の点滅になる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点はなかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応です。指導が行き届いていると思いました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aお願いしたらすぐ来てくれた。（70代以上 男性）