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【水子】パソコンのクリーンアップ

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥37,550

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
トラブル診断 3,300円
システムのクリーンアップ 6,600円
迷惑ソフトのクリーンアップ 9,900円
アプリケーションインストール 4,400円
詐欺ウォール 3年版 7,850円
合計 37,550円

作業地域

埼玉県富士見市

ご相談内容

「パソコンが故障しましてですね。それを見て頂ければと思って。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、富士見市水子のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。


担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたします。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年11月4日 9時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

診断しましたところ迷惑ソフトが多数入っており、そちらの駆除を行い、詐欺ウォールのインストールを行いました。



事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・ノートパソコンがウイルスに感染して画面が真っ暗で動かない
  • ・ノートパソコンのウイルスの駆除をしたい
  • ・パソコンがウイルスに感染した
  • ・パソコンがウイルスに感染してしまった
  • ・パソコンがウイルスに感染してますと出て動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業はまかせっきりだったので何とも言えないが、よかったと思う。(60代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
Aオペレーターに関してすごく丁寧に対応して頂きました。(60代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A対応は良かったと思いますよ。(40代 男性)