【本一色】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「一戸建ての玄関の鍵が壊れてしまったんですけど。」と、不安そうなご様子でお電話を頂きました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

現状をお聞きすると「いま、家の中にいて中からは閉められるんですけど、外からだと開けられない状況になるんです。」とお話ししてくださいました。

江戸川区本一色のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。

本日の早いお時間で予約状況を確認させて頂き、約60分後のお時間でお手配が可能であることをお伝えすると「はい、助かります。お願いいたします。」とご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月19日 9時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵に不具合があり開け閉めしづらいとのことで、鍵交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が壊れて裏側から見たらガタガタしている
• ・玄関の鍵が開きづらい
• ・玄関の鍵が開きにくく内部構造に問題がありそう
• ・玄関の鍵が開けにくくなった
• ・玄関の鍵が開けにくく閉めにくい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良い方でした。わかりやすかった。（40代 女性）