【中央】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,400円
トイレタンク内部品交換（タンク取外し無し）	8,800円
SANEI　ボールタップ　部品代	3,850円
合計	17,050円

作業地域

神奈川県横浜市西区

ご相談内容

「恐れ入ります。自宅のトイレタンクの不具合なんですけど。水を流すと異音がするんです。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。横浜市西区中央ですから対応しているご地域でした。

現在の予約状況を確認して、明日の9時から10時頃のご訪問でお手配させて頂きました。変わらないご様子で「はいー、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
2019年10月13日 17時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

トイレの水を流すとタンクから異音がするとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
SANEI

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・和式トイレを流すと異音がする。
• ・上階トイレで水を流すと床に水漏れする。
• ・汲み取り式トイレを簡易洋式トイレに交換したい。
• ・トイレタンクの上の手洗い部分の蛇口が折れた。
• ・トイレタンク内の棒が折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付対応もスムーズで感じよかったと思う。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A夜遅くに来て貰えてありがたかったです。ありがとうございました。助かりました。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積もり作業も丁寧で、わかりづらい点は何もなかったです。（30代 女性）