【梶山】洗面水栓の止水不良修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「洗面所の蛇口からポタポタと水漏れしてるんですよね・・・。お宅は民間の会社？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。横浜市鶴見区梶山ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時45分から18時15分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「はい、お待ちしてます。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月13日 16時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

洗面所の蛇口からポタポタと水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗面水栓の止水不良修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・2階の洗面台の水道パッキンから水漏れ。
• ・清掃中に洗面台の下のトラップ配管を壊してしまった。
• ・洗面所の蛇口から水がダーっと出て止まらない。
• ・洗面台の配管の途中で何か固い物が詰まっている。
• ・洗面台の排水の流れが悪い。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A優しくてちゃんと対応してくれた。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A物凄く丁寧にしていただきました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明がしっかりしており、よかった。（40代 男性）