【堂ｹ芝】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市天王寺区

ご相談内容

「トイレタンクに入る水の出が悪くてタンクに水が溜まらないのよねー。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。

大阪市天王寺区堂ｹ芝が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、12時から13時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月10日 9時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

トイレタンクに入る水の出が悪くてタンクに水が溜まらないとお困りでした。現場を拝見して、便器撤去と床開口工事と排水管撤去と洋便器・タンクセット交換と床追い張り工事と排水管移設工事とCF貼り替え作業にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクの水が止まらなくなった。
• ・トイレが床の所に水が漏れてるような気がする。
• ・トイレの汲み取りをしても逆流して詰まっている。
• ・トイレを流すとボコボコ音がする。
• ・温水便座が便座としては使用できるがリモコンが効かない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初のオペレーターの方の案内も特段不明なところも無く案内も速やかに行っていただき助かりました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただきました方もすごく丁寧で、時間もそこまでかからずてきぱき行っていただけて大変良かったです。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切に対応していただいた。（40代 女性）