【勝どき】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

東京都中央区

ご相談内容

「パソコンの出張修理の見積もりをお願いしたいと思ってまして。自作PCなんですけども、ゲームをするときに一部のゲームが起動した瞬間にパソコンごと強制終了されちゃうんですよね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、中央区勝どきのお宅からのご依頼でした。

お見積り等詳細につきましては、この後担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いいたします。ありがとうございます。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月28日 19時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

ゲームを起動すると電源が切れてしまうとのことでお伺いしました。初期化しても改善されず、電源ユニット故障の可能性が大きいため、交換修理が必要なことをご説明致しました。買い替えをご検討するとの事でしたので、今回は診断のみにいたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・強制終了して電源をつけたら英語の文字がいっぱいでてきて起動しない状況
• ・警告の表示と大きな音が鳴ってマウスの操作ができなくなった
• ・古いデスクトップのパソコンの画面が映らなくなった
• ・古いパソコンが故障して電源はつくが起動しない
• ・固まって強制終了しなくちゃいけないパソコンがある

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てすぐ直してくれたので助かりました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A全部細かく説明してもらいながら対応してくれたので良かったです。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 男性）