【木曽東】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「パソコンの件でお電話したんですけど。」と少々戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、町田市木曽東のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

金額等につきましては、専門担当者より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年10月28日 14時00分頃

受付担当
坂本

作業内容

ハードディスクの故障がありましたので、部品の交換が必要な状態でした。修理は可能ですが、Officeのプロダクトカードを紛失されており、Word・Excelの再設定が出来ない状態でしたので、今回は診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・NEC製のパソコンを起動すると左上に個人設定と表示されて、それ以外何も表示されていない
• ・Outlookが開けなくなってしまった
• ・USBで接続した外付けHDDを修理してほしい
• ・USBメモリをパソコンに刺してもデータが開かない
• ・Windows10をインストールしたらパソコンが全然動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくしっかり作業してくれた。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応してくれた。（40代 女性）