【見沼町】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

埼玉県蓮田市

ご相談内容

「ダイナブックなんですけど、スイッチ入ってロゴも出てその後に画面が真っ暗になるんです。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、蓮田市見沼町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

詳細につきましては、パソコンに詳しい業者の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年10月16日 14時20分頃

受付担当
満田

作業内容

パソコンの電源を入れても画面が真っ暗になるとのことでお伺いしました。お客様とのご相談の元、ご購入頂いた新PCの初期設定、インターネット無線接続、Officeの認証、メールの設定、プリンター設定、ウイルス対策ソフトのインストールを行い、データ移行も完了いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOSHIBA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンの充電が出来ない
• ・ノートパソコンの操作中にモニターが映らなくなってしまった
• ・ノートパソコンの速度が遅い
• ・ノートパソコンの電源はつくがそこから先に進まない
• ・ノートパソコンの電源は入るが立ち上がりが遅い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただいた方も親切に対応していただき、仕事で使っていたパソコンだったので早急の対応非常に感謝してます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A順調に作業が進みましたし、古いパソコンも引き取っていただけますかというところの見積もりもとっていただいたのでとても満足。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんも的確に依頼の意図を汲んでいただき業者もすぐに手配していただけて助かりました。（40代 男性）