【国分】パソコンのシステムトラブル解決

料金の内訳

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「パソコンがですね、インターネットがブロックされててつながらないんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、市川市国分のご自宅にあるWindowsパソコンのご依頼でした。

担当の者から折り返しのご連絡でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、失礼いたします。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年10月22日 10時50分頃

受付担当
山内

担当より一言
生活の中でのお困り事だけでなく、改善したい案件等、まずはお気軽にお電話頂ければと思います。わかりやすいご案内を心掛けています。

作業内容

GoogleChromeで閲覧できないトラブルでお伺いしました。原因はフレッツウイルスクリアによりブロックされていた為でした。また、Webrootのインストールにより安全にGoogleが閲覧できるようになりました。

今回の対応メーカー・ブランド
富士通

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットが急に繋がらなくなった
• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る
• ・自宅のWi-Fi設定をしてほしい
• ・Yahooに繋がらなくなってしまった
• ・インターネットアクセスなしと表示される

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変満足してます。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかりと対応してくれたので満足です。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A全部細かく説明してもらいながら対応してくれたので良かったです。（40代 男性）