【千間台東】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

埼玉県越谷市

ご相談内容

「玄関の鍵が壊れて開かなくなってしまったんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。

お話しをお聞きすると、「家の中にいるんですけど、出られない状況です。」とのことでした。現場は越谷市千間台東のご自宅です。

最短のお時間をお調べして、14時00分～14時30分でお伺いができそうですとお伝えしたところ、「お願いします。」とご依頼を頂くことができました。

到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月17日 11時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の中から出られないとのことで、解錠作業と鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所の入り口の鍵が回らず開かない
• ・自社の物件で浴室の扉が開かなくなってしまった
• ・自宅に鍵、携帯、身分証等全てを閉じ込めた
• ・自宅のドアポストに鍵を入れてしまった
• ・自宅のマンションの鍵がなくなっているが開けてもらいたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な対応でしたよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、当日トラブル等も無く安心しました。（30代 男性）