【釜利谷西】室内ドアラッチ交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
室内ドアラッチ交換　簡易錠	11,000円
ＧＩＫＥＮ　部品代	4,400円
合計	15,400円

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

「玄関のドアノブと居間のドアノブの交換というか修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。

住所をお伺いすると、横浜市金沢区釜利谷西にあるご自宅が今回の現場でした。

30分～40分後のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「そうですか、じゃあ来て頂いてもよろしいでしょうか。」とご依頼され、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月17日 18時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

室内扉の修理か部品交換をご希望でしたので、ご相談の上、ラッチ交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＩＫＥＮ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵が何年も見当たらないので作ってほしい
• ・鍵が開いてるのに外から扉が開かない
• ・鍵が欠けて開け閉めができなくなった
• ・鍵が古いのでディンプルキーへの交換を検討している
• ・鍵が古くて折れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで大変良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で満足しております。（30代 女性）