【下右田】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

山口県防府市

ご相談内容

「鍵をかけようと思ったら鍵がかからないんです。みてもらえますか？」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。

対応状況を確認するため、現場の住所をお伺いすると防府市下右田でしたのでスタッフがご対応できる地域でした。

駆け付け可能なスタッフをお探しして、10月17日木曜日の12時00分～13時00分の到着が可能であることをお伝えしました。お客様はお時間をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子でご依頼されました。

到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月16日 15時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の施錠ができないとのことで、引戸錠をＭＩＷＡ社製品に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・マンションの鍵を替えたい
• ・マンションの鍵を入れて回したらポキっと折れちゃって
• ・マンションの玄関扉のドアノブを交換したい
• ・マンションの入居者がかわるので鍵を交換したい
• ・マンションの部屋の鍵を交換してほしいっていう依頼があった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応をしてもらった。（40代 女性）