【喜多見】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「玄関ドアの鍵のことでご相談なのですが。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

お困りごとの内容をお聞きすると「ドアノブを回しても、ラッチのようなものが動かない鍵は開いていてドアノブを回しても開けられない状況です。ほかのところを壊して中に入った。」と仰っていました。

現場のご住所を伺うと、世田谷区喜多見でしたので、お伺いできる場所でした。

約40分後に到着ができますとお伝えして、「はい、お願いします。」とご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月17日 20時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ドアノブが空回りするとのことで、ＭＩＷＡ社製品に交換して対応いただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関と勝手口の鍵を紛失した
• ・玄関と裏口の鍵が固まってしまっているので交換したい
• ・玄関に後付けした鍵の調子が悪い
• ・玄関に指紋認証の鍵をつけたい
• ・玄関のカードキーのモーター部分が壊れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかったですよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も適切な判断と迅速な作業で、早急の依頼にも関わらず行っていただき助かりました。（30代 男性）